2025年跨境電商行業(yè)正面臨“合規(guī)化深水區(qū)”與“新興市場(chǎng)爆發(fā)期”的雙重考驗(yàn)。6月，Shopee、TikTok Shop、亞馬遜等平臺(tái)政策密集調(diào)整，歐盟無(wú)障礙法案（EAA）正式生效，菜鳥(niǎo)國(guó)際物流在拉美市場(chǎng)加速布局。企業(yè)如何抓住“外貿(mào)6·18”大促紅利？如何規(guī)避歐盟EAA合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)？如何利用AI工具提升運(yùn)營(yíng)效率？本文將結(jié)合最新政策與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為跨境電商賣(mài)家及外貿(mào)企業(yè)提供實(shí)操策略。

一、政策與合規(guī)：歐盟EAA生效，Shopee菲律賓調(diào)費(fèi)，合規(guī)成本陡增

1. 歐盟EAA法案：無(wú)障礙合規(guī)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)

6月28日生效的歐盟無(wú)障礙法案（EAA）要求所有通過(guò)電商平臺(tái)向歐盟消費(fèi)者銷(xiāo)售商品的企業(yè)，必須確保產(chǎn)品和服務(wù)符合無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)，包括：

? 電子產(chǎn)品需提供屏幕閱讀器兼容性說(shuō)明；

? 家居用品需標(biāo)注盲文或語(yǔ)音提示功能；

? 網(wǎng)站/APP需支持鍵盤(pán)導(dǎo)航與屏幕放大功能。

合規(guī)建議：

① 建立產(chǎn)品自查清單，優(yōu)先檢查電子產(chǎn)品、家居用品等高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)目；

② 與第三方合規(guī)機(jī)構(gòu)合作，完成產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、網(wǎng)站代碼的無(wú)障礙改造；

③ 關(guān)注歐盟官方合規(guī)指引，避免因語(yǔ)言差異導(dǎo)致理解偏差。

2. Shopee菲律賓調(diào)費(fèi)：直郵賣(mài)家成本壓力激增

6月1日起，Shopee菲律賓跨境直郵店鋪傭金費(fèi)率從8%上調(diào)至11%（含稅），平臺(tái)運(yùn)費(fèi)費(fèi)率從4.5%調(diào)整為5.6%（含稅）。以單件商品售價(jià)100美元為例，賣(mài)家需額外支付：

? 傭金增加：100×（11%-8%）=3美元

? 運(yùn)費(fèi)增加：100×（5.6%-4.5%）=1.1美元

應(yīng)對(duì)策略：

① 轉(zhuǎn)向海外倉(cāng)模式：通過(guò)港豐集團(tuán)提供的菲律賓海外倉(cāng)服務(wù)，將物流成本降低至4.2%；

② 優(yōu)化選品結(jié)構(gòu)：重點(diǎn)布局高客單價(jià)品類(lèi)，如汽配、機(jī)械設(shè)備，攤薄單件物流成本。

二、平臺(tái)與物流：Shopee印尼扶持，TikTok合規(guī)截止，亞馬遜補(bǔ)貼加碼

1. Shopee印尼站：中小微企業(yè)扶持計(jì)劃升級(jí)

6月16日起，Shopee印尼站針對(duì)新入駐賣(mài)家推出“500單免運(yùn)費(fèi)+50單免行政費(fèi)”政策，疊加專(zhuān)屬優(yōu)惠券包與流量扶持，預(yù)計(jì)降低30%運(yùn)營(yíng)成本。印尼市場(chǎng)重點(diǎn)品類(lèi)機(jī)會(huì)：

? 家居品類(lèi)：本土化設(shè)計(jì)+免運(yùn)費(fèi)政策，適合布局“500單免運(yùn)費(fèi)”檔位；

? 快消品類(lèi)：通過(guò)“50單免行政費(fèi)”快速測(cè)試市場(chǎng)反饋。

2. TikTok Shop菲律賓：合規(guī)文件提交倒計(jì)時(shí)

6月20日為T(mén)ikTok Shop菲律賓賣(mài)家合規(guī)文件提交截止日，未提交企業(yè)認(rèn)證和商品認(rèn)證文件的賣(mài)家將面臨賬戶(hù)限制。需準(zhǔn)備材料：

? 企業(yè)認(rèn)證：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、銀行賬戶(hù)證明；

? 商品認(rèn)證：FDA認(rèn)證（食品類(lèi)）、BPS認(rèn)證（電子產(chǎn)品類(lèi)）。

3. 亞馬遜新興市場(chǎng)：最高50%返現(xiàn)政策

澳洲、中東、墨西哥等站點(diǎn)推出傭金減免、物流優(yōu)惠等返現(xiàn)政策，重點(diǎn)市場(chǎng)策略：

? 中東市場(chǎng)：優(yōu)先布局奢侈品、高端家居品類(lèi)，利用“高客單價(jià)+低物流成本”優(yōu)勢(shì)；

? 墨西哥市場(chǎng)：通過(guò)港豐集團(tuán)提供的墨西哥本地倉(cāng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”配送。

三、市場(chǎng)活動(dòng)與促銷(xiāo)：外貿(mào)6·18大促，汽配、新能源成增長(zhǎng)引擎

1. 外貿(mào)6·18大促：重點(diǎn)品類(lèi)備貨指南

6月1日-30日，阿里國(guó)際站、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)推出“外貿(mào)6·18”大促，重點(diǎn)品類(lèi)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)：

? 汽配用品：同比增長(zhǎng)62%，重點(diǎn)備貨剎車(chē)片、濾清器等高頻消耗品；

? 機(jī)械設(shè)備：同比增長(zhǎng)46%，重點(diǎn)布局小型農(nóng)用機(jī)械、工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備；

? 新能源產(chǎn)品：同比增長(zhǎng)42%，重點(diǎn)拓展太陽(yáng)能板、儲(chǔ)能電池等品類(lèi)。

2. 菜鳥(niǎo)國(guó)際物流：巴西、墨西哥市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛

菜鳥(niǎo)推出巴西、墨西哥定制化物流方案，配送時(shí)效提升至5-7天。賣(mài)家可通過(guò)以下方式優(yōu)化物流成本：

① 布局本地倉(cāng)：通過(guò)港豐集團(tuán)提供的巴西、墨西哥海外倉(cāng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一件代發(fā)”；

② 組合運(yùn)輸方式：頭程采用海運(yùn)降低成本，尾程采用當(dāng)?shù)乜爝f提升時(shí)效。

四、長(zhǎng)期趨勢(shì)與策略：合規(guī)化、本地化、技術(shù)創(chuàng)新三駕馬車(chē)

1. 合規(guī)化與本地化運(yùn)營(yíng)：從“被動(dòng)適應(yīng)”到“主動(dòng)布局”

① 合規(guī)化：建立“政策預(yù)警-合規(guī)自查-整改落實(shí)”閉環(huán)機(jī)制，通過(guò)港豐集團(tuán)提供的歐盟EAA合規(guī)服務(wù)，快速完成產(chǎn)品改造；

② 本地化：在東南亞、拉美布局海外倉(cāng)，縮短配送周期至1-3天，參考Shopee“極速達(dá)”模式，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

2. 新興市場(chǎng)多元化布局：拉美、中東成增長(zhǎng)新引擎

① 拉美市場(chǎng)：巴西、墨西哥電商增速顯著，結(jié)合TikTok Shop開(kāi)放ACCU/ACXU商家入駐政策，通過(guò)短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)切入；

② 中東市場(chǎng)：Ozon優(yōu)化中俄物流流程，中東站點(diǎn)傭金減免，適合家居、汽配等品類(lèi)拓展。

3. 技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)效率：AI工具賦能運(yùn)營(yíng)全鏈路

① 智能客服：應(yīng)用Lazada的LISA智能客服，提升回復(fù)率至95%以上；

② 庫(kù)存管理：通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)庫(kù)存同步，降低人工成本30%；

③ 選品分析：利用Google Trends、Jungle Scout等工具，精準(zhǔn)捕捉新興市場(chǎng)趨勢(shì)。

2025年6月，跨境電商行業(yè)正站在“合規(guī)化深水區(qū)”與“新興市場(chǎng)爆發(fā)期”的十字路口。企業(yè)需以合規(guī)為底線(xiàn)，以本地化為突破口，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，方能在全球化競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。港豐集團(tuán)將持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，專(zhuān)注海外公司注冊(cè)、財(cái)稅稅務(wù)籌劃、企業(yè)秘書(shū)服務(wù)等，為企業(yè)提供定制化解決方案，助力跨境企業(yè)穩(wěn)健出海。